Inter usa IA para responder ofícios e reduz tempo necessário em 75%

O Banco Inter tinha um problema: alto volume de pedidos de informações feitos por ofícios, o que exigia uma equipe dedicada a realizar operações manuais. Para melhorar a situação, a instituição financeira implementou melhorias no processo de recebimento de documentos automatizando a esteira de atendimento. O projeto, executado pela Intelligenti – empresa do Grupo Stefanini especializada em soluções para a área jurídica – também criou fluxos internos para […]

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